Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:
http://safeinfobiz.ru/oferta_inform, является предложением Индивидуального предпринимателя Дехтяревой Карины Михайловны (ОГРНИП 321774600683610) (далее - Исполнитель) заключить настоящий Договор (далее - Договор, Оферта) с заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отвечающих требованиям Оферты (далее - Заказчик).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.2. Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из настоящего Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком частичной или полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
1.4.1. гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;
1.4.2. гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным и правоспособным лицом;
1.4.3. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также Сайта и Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя и Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:
Услуга – информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме видеозаписей, текстовых, изобразительных, графических и других материалов (далее - раздаточные материалы), а также получения сопровождения в виде устных и письменных ответов на вопросы Заказчика, проведения прямых эфиров в зависимости от выбранного Тарифа.
Сайт – интернет-сайт https://safeinfobiz.ru/, со всеми поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Платформа - электронная платформа, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.
Тариф - определенная Исполнителем стоимость варианта инфопродукта. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах или в Приложении.
Инфопродукт - совокупность авторских материалов, с использованием которых Исполнителем оказываются услуги и к которым Заказчику предоставляется доступ.
Сопровождение - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика, связанные с онлайн-курсом, осуществляется с помощью мессенджера или на Платформе (если предусмотрено тарифом).
Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках онлайн-курсов, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
Прямой эфир/Консультация - обратная связь Исполнителя, осуществляемая путем видеоконференции в режиме реального времени.
Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими участниками инфопродукта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг и предоставление доступа согласно выбранному и оплаченному инфопродукту и Тарифу. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на сайте Исполнителя или в Приложении к Договору.
2.2. Оказание Услуг в зависимости от выбранного инфопродукта и Тарифа осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к закрытому разделу Платформы, предоставления видеоматериалов, раздаточных материалов, проведения прямых эфиров согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а также сопровождения в случае, если предоставление сопровождения предусмотрено выбранным Тарифом.
2.3. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа.
2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Лицо, желающее получить услуги, оставляет заявку одним из следующих способов:
3.1.1. на Сайте путем введения следующих сведений: имя (фамилия и отчество по желанию), контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона,
3.1.2. по телефону или мессенджеру путем направления сообщения или звонка по контактам, указанным на сайте Исполнителя или в настоящей оферте.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.2. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
3.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.
3.4. После осуществления оплаты на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты и/или чек, а также ссылка на закрытый раздел Платформы или чат телеграм.
3.5. Заказчик обязан вступить в чат телеграм или авторизоваться на платформе сразу после получения сообщения с данными для получения доступа.
3.6. Дата начала оказания услуг и срок оказания указывается на Сайте или в Приложении. Если по тарифу предусматривается только предоставление доступа к материалам, то такие материалы предоставляются на правах простой неисключительной лицензии, на территории всего мира, на 1 год с момента получения доступа. Доступ считается полученным с момента получения Заказчиком сообщения с инструкцией по получению доступа.
3.7. Доступ на Платформу открывается с даты начала оказания услуг при условии поступления 100% оплаты стоимости. После полной оплаты стоимости доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
3.8. Программа инфопродукта может состоять из модулей (этапов), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
3.9. Доступ Заказчика к урокам, модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с установленным Исполнителем расписанием в зависимости от выбранного инфопродукта. Урок или модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия урока или модуля Заказчиком.
3.10. Сопровождение (если предусмотрено тарифом) осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем, путем оказания помощи по вопросам, связанным с получением услуг (связь поддерживается посредством мессенджера, чата телеграм или раздела «Сообщения» на Платформе), проверки заданий, выложенных на Платформе.
Исполнитель обеспечивает сопровождение только в период срока оказания услуг, предусмотренного Тарифом.
3.11. В зависимости от выбранного Тарифа Исполнителем проводятся Прямые эфиры/Консультации с участием Исполнителя. Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Чата, Сайта или Платформы.
3.12. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования Заказчика (субисполнители). Номер телефона и контактные данные такого субисполнителя направляются Заказчику по электронной почте, в мессенджере или Чате.
3.13. Исполнитель имеет право изменять содержание инфопродуктов, включая отдельные видеоуроки, их содержание, количество, проводить обновления видеоуроков и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику в личном кабинете на Платформе и в Чате.
3.14. Заказчик в процессе получения услуг по настоящему Договору, обязан соблюдать следующие правила:
3.14.1. следовать расписанию прохождения инфопродуктов: своевременно выполнять задания, участвовать в прямых эфирах и вебинарах, отвечать на вопросы Исполнителя.
3.14.2. соблюдать правила поведения: запрещено разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников инфопродукта от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников инфопродукта, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
3.15. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента истечения указанной на Сайте или в Приложении длительности инфопродукта. Период доступа к Платформе или к материалам после завершения оинфопродукта не входит в срок оказания услуг. Доступ считается полученным с момента получения Заказчиком сообщения с инструкцией по получению доступа не зависимо от фактического получения материалов по вине Заказчика.
3.16. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте/Платформе/в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного инфопродукта и публикуется на сайте или устанавливается в Приложении.
4.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации ее на сайте или установлении в Приложении и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
4.3. Оплата выбранных Услуг возможна следующими способами:
4.3.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
4.3.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны на Сайте Исполнителя,
4.3.3. посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
4.4. По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости инфопродукта по частям. Условия частичной оплаты обсуждаются индивидуально в отдельном соглашении.
4.5. Моментом оплаты для Заказчиков - физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
Моментом оплаты для Заказчиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 5.1. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.2. При расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика до даты начала инфопродукта, Заказчик имеет право требовать возврата полной стоимости оплаченного инфопродукта за вычетом фактических расходов Исполнителя.
5.3. При расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика после даты начала инфопродукта сумма для возврата рассчитывается по следующей формуле:
X = S - (S1*D) - F, где
X - это сумма возврата
S - стоимость услуг
S1 - стоимость одного урока/модуля/части (определяется как частное от полной стоимости оказания услуг без учета скидок разделенное на количество частей).
D - количество уроков/модулей/частей, доступ к которым открыт Заказчику на Платформе на дату поступления заявления.
F - фактически расходы. К таким фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
5.4. В случае поступления заявления Заказчика после окончания длительности инфопродукта или после получения доступа к материалам (если по тарифу предоставляется только доступ), денежные средства не возвращаются, поскольку услуги Исполнителя считаются оказанными.
5.5. Заявление на расторжение Договора и возврат денежных средств должно содержать:
5.5.1. наименование / ФИО Заказчика,
5.5.2. дату и время оплаты услуг (проведения операции),
5.5.3. причина расторжения Договора,
5.5.4. сумма возврата, рассчитанная по правилам п. 5.2-5.4 Договора,
5.5.5. реквизиты Заказчика для осуществления возврата,
5.5.6. дату подписания,
5.5.7. подпись Заказчика.
5.6. Заявление на возврат денежных средств подписывается Заказчиком и направляется в виде скан-копии/фотографии на адрес электронной почты Исполнителя или мессенджер.
5.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. На этот период Заказчику временно блокируется доступ к Платформе.
5.8. В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к инфопродукту на Платформе в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта настоящей Оферты.
5.9. Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, любого из пунктов 3.14, 7.4-7.6 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера и закрытия доступа к онлайн-курсу. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте или мессенджеру, указанным Заказчиком при оставлении заявки на Сайте или направленной лично Исполнителю в соответствии с п. 3.1.2 Договора.
5.10. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п. 5.9. Договора денежные средства Заказчику возврату не подлежат и являются договорной штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. Стороны несут ответственность в связи с неисполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность оказания Услуг была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет, Сайта или Платформы по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.
6.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
6.6. Если Заказчики не осваивают надлежащим образом информацию, получаемую на консультациях и инфопродуктах, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
6.7. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
7.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА 7.1. Исключительное право на инфопродукты принадлежат Исполнителю по настоящему договору. Исключительное право действует с момента создания соответствующего онлайн-курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
7.2. Исполнителю принадлежат исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, включенные в инфопродукт.
7.3. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) раздаточные материалы. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание для личного самостоятельного использования (без права передачи третьим лицам).
7.4. Запрещается передача, распространение и любая переработка видеоуроков, аудиозаписей инфопродукта, а также их частей, в том числе бонусных уроков, доступ к которым получил Заказчик на Платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских инфопродуктов Исполнителя - без получения специального на то письменного разрешения автора.
7.5. Заказчику запрещается передавать третьим лицам и нарушать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе или в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
7.6. Использование Заказчиком онлайн-курсов и раздаточных материалов с нарушением правил пунктов 7.3 - 7.5 Договора, а также иные нарушения прав интеллектуальной собственности, влечет взыскание штрафа с Заказчика в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору и правообладателю таким использованием.
7.7. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторских онлайн-курса Исполнителя или их частей или других авторов, чьи произведения включены в бонусные уроки, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей (складчины), то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости оказания услуг с этого Заказчика.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при отправлении заявки, а именно: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта Исполнителя и Платформы, предоставления доступа к инфопродукту, Чату, а также в целях направления на указанный Заказчиком при отправлении заявки адрес электронной почты и номер телефона информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик согласен, что его персональные данные (номер телефона) могут быть доступны другим Заказчикам Исполнителя при добавлении в Чат.
8.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты или мессенджер.
8.7. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в инфопродукте, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.
8.8. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при отправлении заявки.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты или мессенджер.
8.9. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование на безвозмездной основе и публикацию в сети Интернет:
● отзыва Заказчика,
● фото/изображения/логотипа Заказчика,
● имени, фирменного наименования Заказчика.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Стороны примут все усилия для разрешения всех возможных разногласий в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия путем переговоров споры с Заказчиками разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством РФ материалы инфопродуктов.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Дехтярева Карина Михайловна
ОГРНИП 321774600683610
ИНН 110213458154
Адрес: г. Москва, ул. Академика Миллионщикова, д. 16, кв.36
Электронная почта k.dekhtyareva@gmail.com.
Тел., WhatsApp, Telegram +79859636841